사람영역
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모듈 세부내용
Module1 .
조직생활에서 Relationship은
왜 중요한가?
- 조직에서 일을 잘한다는 것은 무엇인가?
ㆍ개인 Player Vs 팀 Player의 차이
- 일 잘하는 사람은 혼자 달리지 않는다
ㆍ내가 할수 있는일, 도움을 요청해야 하는 일
ㆍ협업은 더 높은 업무성과를 이끌어낸다
Module2 .
Relationship의 시작은
서로의 다름을 이해하는 것
- 조직을 구성하는 서로 다른 사람들
- 나를 이해하고 상대방을 이해하는 법
ㆍ이해의 시작, 관찰과 수용의 자세
ㆍTA(교류분석)을 통한 인간행동과 심리의 이해
Module3 .
서로 다른 사람, 서로 다른
접근법
- 유형별 Relationship 전략을 수립하라
ㆍ상대방은 무엇을 기대하는가?(행동/생각의 차이)
ㆍ유형별 커뮤니케이션 전략
- 나의 위치에 따른 접근 전략을 수립하라
ㆍ상사, 동료, 부하직원, 고객별 관계 Point
Module4 .
모두의 신뢰를 받는 구성원
으로 거듭나기 접근법
- 상황별 Role Playing 및 코칭
- 모두의 신뢰를 받는 구성원이 되기 위해서는?
- Action Plan 수립 및 공유
* 유형분석의 경우 교육상황에 따라 다른 분석 방법의 도입이 가능함